どのような製品ですか？

アゼライン酸誘導体*を含む13種類の整肌成分を配合した、整肌化粧水です。
*アゼロイルジグリシンK（整肌）

どのような効果がありますか？

毛穴*1、肌荒れ予防、テカリ・ベタつきが気になる方におすすめです。
*1肌にうるおいを与え、乾燥により目立った毛穴を目立たなくすること

効果的な使用方法があれば教えてください。

AZバランシングローション単体でも効果的ですが、AZアドバンスドセラム、AZコンセントレートクリームと並行してご利用いただくことでより効果を実感頂けます。

1本で何日分ですか？

個人差はありますが、朝夜の使用で約30日～45日分になります。

保存期間や使用期限はありますか？

本商品は保存期間や使用期限を設定、表示しておりません。
正規販売店でご購入いただきました製品については、適切な管理を行い出荷させていただいておりますので安心してご使用いただけます。
なお保管については、高温多湿や温度変化の大きい場所は避け、日の当たらない場所で保管することをおすすめします。万一、ご使用の際に、香りや色、使用感に違和感がある場合は、ご使用をお控えいただいております。

香りはついていますか？

無香料です。

他の化粧品と合わせて使用しても大丈夫ですか？

特に問題ございません。

併用できない成分はありますか？

特にありません。ただし刺激性の強い成分と併用することで、刺激を感じる場合がございます。

使い方・手順を教えてください。

洗顔後、適量をコットンまたは手に取り、お顔全体に優しくなじませてください。

朝と夜、どちらに使用するのが良いですか？

どちらもお使い頂けます。毛穴*1、肌荒れ予防などには夜のご使用を、化粧ノリや日中のテカリ・ベタつき、化粧崩れの抑制には朝のご使用をおすすめしております。朝夜どちらもご使用頂くことで、より効果を実感頂けます。
*1肌にうるおいを与え、乾燥により目立った毛穴を目立たなくすること

全成分について教えてください。

水、BG、グリセリン、アゼロイルジグリシンＫ、ツボクサエキス、オウゴン根エキス、イタドリ根エキス、カンゾウ根エキス、チャ葉エキス、ローズマリー葉エキス、カミツレ花エキス、ヒアルロン酸
Na、ヒアルロン酸クロスポリマー-2-Na、アセチルヒアルロン酸Na、加水分解ヒアルロン酸Na、グリチルリチン酸２K、ペンチレングリコール 、エチルヘキシルグリセリン 、メチルパラベン

配合量を教えてください。

150mLです。

どのような製品ですか？

アゼライン酸誘導体*を含む26種類の整肌成分を配合した、肌が整う集中ケア美容液です。
*アゼロイルジグリシンK（整肌）

どのような方におすすめですか？

毛穴*1、凹凸肌*2、肌荒れ予防、キメ・ツヤ、テカリ・ベタつきが気になる方におすすめです。
*1肌にうるおいを与え、乾燥により目立った毛穴を目立たなくすること
*2キメが乱れ、滑らかでない肌

効果的な使用方法があれば教えてください。

AZアドバンスドセラム単体でも効果的ですが、AZバランシングローション、AZコンセントレートクリームと並行してご利用いただくことでより効果を実感頂けます。

1本で何日分ですか？

個人差はありますが、朝夜の使用で約30日～45日分になります。

保存期間や使用期限はありますか？

本商品は保存期間や使用期限を設定、表示しておりません。
正規販売店でご購入いただきました製品については、適切な管理を行い出荷させていただいておりますので安心してご使用いただけます。
なお保管については、高温多湿や温度変化の大きい場所は避け、日の当たらない場所で保管することをおすすめします。万一、ご使用の際に、香りや色、使用感に違和感がある場合は、ご使用をお控えいただいております。

香りはついていますか？

無香料です。

他の化粧品と合わせて使用しても大丈夫ですか？

特に問題ございません。

併用できない成分はありますか？

特にありません。ただし刺激性の強い成分と併用することで、刺激を感じる場合がございます。

使い方・手順を教えてください。

スポイトから適量を手に取り、気になる部分を中心にお顔全体になじませてください。

朝と夜、どちらに使用するのが良いですか？

どちらもお使い頂けます。毛穴*1、凹凸肌*2、肌荒れ予防などには夜のご使用を、化粧ノリや日中のテカリ・ベタつき、化粧崩れの抑制には朝のご使用をおすすめしております。朝夜どちらもご使用頂くことで、より効果を実感頂けます。

全成分について教えてください。

水、BG、アゼロイルジグリシンＫ、グリシルグリシン、ナイアシンアミド、グリセリン、ＰＥＧ／ＰＰＧ／ポリブチレングリコール－８／５／３グリセリン、ツボクサエキス、オウゴン根エキス、イタドリ根エキス、カンゾウ根エキス、チャ葉エキス、ローズマリー葉エキス、カミツレ花エキス、マデカッソシド、アシアチコシド、アシアチン酸、マデカシン酸、水添レシチン、加水分解コラーゲン、ヒアルロン酸Na、グリチルリチン酸２K、フィトステロールズ、セラミドＥＯＰ、セラミドＮＧ、セラミドＮＰ、セラミドＡＧ、セラミドＡＰ、ペンチレングリコール、キサンタンガム、アルギニン、クロスポリマー（アクリレーツ／アクリル酸アルキル（Ｃ１０－３０））、フェノキシエタノール、メチルパラベン

配合量を教えてください。

30mLになります。

どのような製品ですか？

AZELAIN*史上、最高濃度*1のアゼライン酸誘導体*を配合した、ポイントクリームです。
5種類のサポート成分も配合されています。
*アゼロイルジグリシンK（整肌）
*1AZELAINブランド内で、アゼライン酸誘導を最も多く配合

どのような効果がありますか？

特定の部位・パーツにおいて、毛穴*1、凹凸肌*2、肌荒れ予防、キメ・ツヤ、テカリ・ベタつきが気になる方におすすめです。
*1肌にうるおいを与え、乾燥により目立った毛穴を目立たなくすること
*2キメが乱れ、滑らかでない肌

効果的な使用方法があれば教えてください。

AZコンセントレートクリーム単体でも効果的ですが、AZバランシングローション、AZアドバンスドセラムと並行してご利用いただくことでより効果を実感頂けます。

1本で何日分ですか？

塗布する箇所や使用頻度など個人差はありますが、朝夜の使用で約30日～45日分になります。

保存期間や使用期限はありますか？

本商品は保存期間や使用期限を設定、表示しておりません。
正規販売店でご購入いただきました製品については、適切な管理を行い出荷させていただいておりますので安心してご使用いただけます。
なお保管については、高温多湿や温度変化の大きい場所は避け、日の当たらない場所で保管することをおすすめします。万一、ご使用の際に、香りや色、使用感に違和感がある場合は、ご使用をお控えいただいております。

香りはついていますか？

無香料です。

他の化粧品と合わせて使用しても大丈夫ですか？

特に問題ございません。

併用できない成分はありますか？

特にありません。ただし刺激性の強い成分と併用することで、刺激を感じる場合がございます。

使い方・手順を教えてください。

洗顔後、適量を手に取り、気になる部分に塗布してください。

朝と夜、どちらに使用するのが良いですか？

どちらもお使い頂けます。朝夜どちらもご使用頂くことで、より効果を実感頂けます。

全成分について教えてください。

水、スクワラン、ＢＧ、アゼロイルジグリシンＫ、グリセリン、ステアリン酸ポリグリセリル−２、メドウフォーム油、ステアリン酸グリセリル、トリエチルヘキサノイン、ペンチレングリコール、ステアリルアルコール、グリチルリチン酸２Ｋ、サリチル酸、ｏ－シメン－５－オール、ツボクサ葉／茎エキス、加水分解ローヤルゼリータンパク、フクロフノリエキス、ジメチコン、ＰＥＧ－６０水添ヒマシ油、ラウロイルグルタミン酸ジ（フィトステリル／オクチルドデシル）、ポリアクリレートクロスポリマー－６、１，２－ヘキサンジオール、キサンタンガム、トコフェロール、クエン酸、水酸化Ｋ、ペンテト酸５Ｎａ、エチルヘキシルグリセリン、フェノキシエタノール

配合量を教えてください。

15gになります。

注文した商品の交換・返品はできますか？

注文確定後、お客様都合による返品・返金はお断りしております。
ただし、商品に瑕疵がある場合や当店の過失によりお客様が注文した商品と相違する商品が届けられた場合は、返品・交換をさせて頂きます。該当する場合は商品到着日より7日以内にメールでご連絡ください。この期間を過ぎた場合、返品・返金はお受けできなくなりますので、あらかじめご了承ください。
※注文確定について：初回購入時は注文完了画面が表示されたタイミング、定期便については次回お届け予定日の7日前に注文確定となります。

注文した商品はどれくらいで届きますか？

商品は、各種決済完了後通常3～5日前後でお届けいたします。 地域と配送事情、販売状況や在庫状況によって、多少遅れる場合もございます。

配達日の指定はできますか？

配達日の指定はできません。不在時により受け取れなかった場合は、不在届より再配達のご依頼をお願いします。

送料はかかりますか？

一律無料です。

どのような支払い方法がありますか？

クレジットカード（一括）、AmazonPay、後払い（コンビニ・郵便局・銀行・LINE Pay）よりご選択頂けます。

支払い手数料はかかりますか？

クレジットカード、AmazonPayについては支払い手数料はかかりません。後払い（コンビニ・郵便局・銀行・LINE Pay）については一律226円（248円（税込））の決済手数料がかかります。

クレジットカード・Amazon Payの引き落とし日はいつになりますか？

お客さまのクレジットカード契約(締日・引落日サイクル)により異なります。
クレジットカード契約の締め日に従ってお引き落としとなります。お引き落とし日の詳細につきましては、ご契約のクレジットカード窓口までお問合わせください。

定期便制度について教えてください。

定期コースは、毎月面倒な注文のお手間を省き、 自動で割安に商品をお届けする通販ならではのお得なシステムです。

定期便のお届けのサイクルを教えてください。

初回購入日から30日前後で2回目のお届け、その後は60日前後でお届けします。
2回目以降のお届けは2個ずつの配送となります。

定期便のお届けサイクルの変更はできますか？

可能です。30日、45日、60日、75日、90日、105日、120日の配送サイクルよりご選択頂けます。次回お届け予定日の7日前までにマイページよりお手続き頂くことで、次回分の配送より反映することが可能です。

定期便の支払い方法の変更はできますか？

AmazonPayへの変更を除き、可能です。マイページより変更ください。

定期便を停止することはできますか？

可能です。次回お届け予定日の7日前までにマイページよりお手続き頂くか、メールにてご連絡ください。次回お届け予定日はマイページにて確認頂けます。

定期便の次回お届け予定日を知りたいです。

次回お届け日はマイページより確認可能です。

定期便の次回お届け日予定日を忘れてしまいそうなのですが。。。

次回お届け予定日の10日前に、次回お届け予定に関するメールをお送りしております。

取り扱い店舗について教えてください。

マツモトキヨシ、ツルハドラッグ、ドン・キホーテ、サンドラッグ、バラエティショップ等全国約3,000店舗にて取り扱いがございます。一部店舗で取り扱いがない場合がございますので、あらかじめご了承ください。※2024/7/1時点

オンライン店舗での取り扱いはありますか？

AZELAIN公式ストアに加え、Amazon、楽天市場、Qoo10に公式ストアがございます。※2024/7/1時点